售后服务

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全国服务热线：400-6676-027

| 利亚德 LED 显示屏解决方案服务商

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OUR PROMISE

我们的服务承诺

24小时响应

电话咨询、远程技术指导，快速响应您的每一个需求。

免费保修一年

常规产品免费保修一年，可协商延长，让您无后顾之忧。

现场操作培训

免费对采购方技术人员进行设备操作与日常维护培训。

诚信 · 热诚 · 快捷

对用户守诺、热诚、快捷，用心服务每一位客户。

SERVICE DETAILS

全方位服务内容

保修 & 技术支持

常规产品免费保修一年，具体可协商延长
质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务
保修期内定期电话联系，了解设备运行情况
提供电话咨询、远程技术支持、现场技术支持
紧急恢复服务，确保业务连续性

培训 & 增值服务

免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训
保证使用方人员熟练掌握设备和软件常规使用方法
小故障的判断与解决能力培训
现场维修条件允许，可进行二次培训
服务完毕后检查试用，清理与恢复现场

定制 & 化增值配套服

售前上门勘测，根据场地、产能需求定制专属设备配套方案
软件终身免费小版本更新，硬件升级享老客户专属优惠价
为客户建立专属设备运维档案，记录检修、保养、培训全记录
付费可选季度上门深度巡检，提前排查设备潜在隐患
原厂耗材长期平价供货，统一配送，减少采购成本

CONVENTION

售后服务公约

我们以最高的标准要求自己，从接待到维修，每一个环节都恪守承诺，确保为您提供专业、规范、有温度的服务体验。

礼貌接待 · 耐心倾听

严禁收受礼品酬金

自检严格 · 质量把关

服务人员守则

礼貌接待每一位客户，耐心听取用户意见，消除顾虑
严禁向客户索取或收受任何礼品酬金
上门服务注意不得损坏客户物品，服务完毕要检查试用，清理与恢复现场
维修工作完成后要自检、严格把关，确保维修质量
现场维修条件允许，可给客户进行二次培训，满足客户需求

CONSULTATION

有LED显示项目需求？欢迎咨询

无论是新建会议室、展厅大屏、户外广告，还是设备维保与升级，
我们都可以提供专业的方案建议与一站式服务。

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